Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni

Sayın Ziyaretçilerimiz, Potansiyel Öğrencilerimiz, Öğrencilerimiz, Velilerimiz ve İletişim Formu Kullanıcılarımız,

Solitas Academy olarak kişisel verilerinizin güvenliğine önem veriyoruz. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizin hangi kapsamda işlendiği konusunda sizleri bilgilendirmek isteriz.


1. İşlenen Kişisel Verileriniz Nelerdir?

Solitas Academy tarafından, bizimle olan ilişkinizin niteliğine göre aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilmektedir:

a) Kimlik Bilgileri

  • Ad soyad

b) İletişim Bilgileri

  • Telefon numarası

  • E-posta adresi

c) Müşteri / Öğrenci İşlem Bilgileri

  • Talep, başvuru, ön görüşme ve danışmanlık içerikleri

  • Bizimle paylaştığınız mesaj ve form içerikleri

  • Randevu, geri dönüş ve iletişim kayıtları

  • Şikâyet ve talep yönetimi kapsamında oluşan kayıtlar

d) Eğitim / Başvuru Süreci Bilgileri

  • İlgilendiğiniz program, ülke, okul veya danışmanlık alanı

  • Başvuru sürecine ilişkin tarafınızca paylaşılan bilgiler

  • Akademik veya başvuru sürecinde gerekli olması halinde ilettiğiniz belgelerde yer alan bilgiler

e) Finans / Faturalama Bilgileri

  • Fatura talep etmeniz halinde fatura bilgileri

  • Vergi kimlik numarası / T.C. kimlik numarası

  • Ödeme sürecine ilişkin sınırlı bilgiler

f) İşlem Güvenliği ve Site Kullanım Bilgileri

  • IP adresi

  • Log kayıtları

  • Çerez verileri

  • Web sitesi kullanım ve gezinme bilgileri

  • Form gönderim, sayfa ziyaret ve teknik erişim bilgileri

g) Pazarlama ve Ticari İletişim Bilgileri

Açık rıza vermeniz halinde;

  • Ad soyad

  • Telefon numarası

  • E-posta adresi

  • Kampanya, bilgilendirme ve duyuru tercihlerinize ilişkin bilgiler

  • Site kullanım alışkanlıkları ve ilgi alanlarına ilişkin pazarlama verileri


2. Kişisel Verilerinizin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz, KVKK’ya uygun olarak aşağıdaki amaçlarla işlenebilmektedir:

Genel amaçlar

  • Web sitemiz üzerinden ilettiğiniz başvuru, talep ve soruların alınması ve yanıtlanması

  • Danışmanlık, eğitim yönlendirmesi ve bilgilendirme süreçlerinin yürütülmesi

  • Hizmetlerimize ilişkin teklif, ön görüşme ve kayıt süreçlerinin yönetilmesi

  • Öğrenci, aday öğrenci ve veli iletişim süreçlerinin yürütülmesi

  • Talep, öneri ve şikâyetlerin değerlendirilmesi

  • Hizmet kalitesinin artırılması ve operasyon süreçlerinin geliştirilmesi

  • Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi

  • Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi

  • Olası uyuşmazlıklarda delil teşkili ve hukuki süreçlerin yürütülmesi

İletişim ve danışmanlık süreçleri bakımından

  • Sizinle iletişime geçebilmek

  • Uygun hizmet, program veya danışmanlık yönlendirmesini yapabilmek

  • Görüşme, değerlendirme ve başvuru süreçlerini takip edebilmek

Pazarlama ve ticari iletişim izni vermeniz halinde

  • Hizmetlerimize ilişkin kampanya, duyuru, bilgilendirme ve tanıtımların iletilmesi

  • Genel veya size özel içerik, bilgilendirme ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi

  • Hizmetlerimizin geliştirilmesine yönelik analiz ve segmentasyon çalışmalarının yapılması


3. Kişisel Verilerinizin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; internet sitemiz, iletişim formları, başvuru formları, e-posta yazışmaları, telefon görüşmeleri, mesajlaşma uygulamaları, sosyal medya kanalları ve benzeri fiziksel veya elektronik ortamlar üzerinden otomatik, kısmen otomatik veya veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla toplanabilmektedir.

Kişisel verileriniz aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenebilmektedir:

  • Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması

  • Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması

  • Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması

  • İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması

  • İlgili kişinin açık rızasının bulunması

  • İlgili kişinin kendisi tarafından alenileştirilmiş olması


4. Kişisel Verilerinizin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlarla ve mevzuata uygun olarak, gerekli güvenlik önlemleri alınmak suretiyle aşağıdaki kişi ve kuruluşlara aktarılabilecektir:

  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşları

  • Yasal yükümlülükler kapsamında adli merciler ve yetkili otoriteler

  • Bilişim, yazılım, barındırma, iletişim, danışmanlık ve teknik destek hizmeti alınan iş ortakları ve tedarikçiler

  • Form, iletişim, e-posta, sunucu, CRM, analiz veya reklam altyapısı sağlayan hizmet sağlayıcılar

  • Faturalama, muhasebe ve operasyon süreçlerinde destek alınan hizmet sağlayıcılar


5. Kişisel Verilerinizin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca veya işlendikleri amaç için gerekli olan süre kadar saklanır. İşlenme amacının ortadan kalkması veya ilgili yasal saklama sürelerinin sona ermesi halinde kişisel verileriniz, mevzuata uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir. KVKK’da da, işlenmesini gerektiren sebepler ortadan kalktığında verilerin silinmesi, yok edilmesi veya anonim hale getirilmesi veri sorumlusunun yükümlülüğü olarak düzenlenmiştir.


6. Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında veri sorumlusu olarak Şirketimize başvurarak;

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

  • İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

  • Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme

  • Eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme

  • KVKK’da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme

  • Bu işlemlerin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme

  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme

  • Kişisel verilerinizin kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz. Bu haklar KVKK m.11’de düzenlenmiştir.


7. İletişim

Başvurularınızı aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden bize iletebilirsiniz:

Veri Sorumlusu: Solitas Academy
Adres: Arabacıalanı mh. 520. Sk No:19/2 Gündora Villaları Serdivan/SAKARYA
Telefon: +90 532 327 90 82
E-posta: info@solitasacademy.com

Başvurularınız, ilgili mevzuat kapsamında değerlendirilerek yasal süre içerisinde sonuçlandırılacaktır.